Implantación y explotación
Revisiones diarias y seguimiento
Revisión diaria
Cada día, antes del arranque, los operarios comprueban nueve elementos: servidor, comunicación, posicionamiento, parachoques, paradas de emergencia, parada por obstáculo, pantalla táctil, indicadores luminosos y altavoz. Si fallan la parada de emergencia, los parachoques o la parada por obstáculo, el robot queda fuera de servicio.
Mensual, trimestral y anual
Se realiza punto por punto según el calendario de mantenimiento entregado con el equipo: cada mes, limpie los sensores y la carrocería y cargue y descargue completamente la batería; el mantenimiento trimestral abarca 44 puntos y el anual 55, cada uno con su hoja de registro. Lo fundamental es la limpieza de los sensores, la lubricación de las piezas móviles y la comprobación de las funciones de seguridad.
Registro de equipos
Un expediente por máquina: fechas de fabricación y de puesta en marcha, número de serie, kilometraje y ciclos acumulados, piezas sustituidas, mantenimiento, averías y versión de firmware. Es la base principal para decidir si sustituir una pieza, y comparar máquinas permite detectar la que se sale de lo normal. El sistema también hace un seguimiento del kilometraje de desgaste de las ruedas, el estado de la batería y el número de elevaciones, y le avisa cuando se acerca la sustitución.
Normas de las instalaciones
Gestión de pasillos (calles de circulación y posiciones de espera, acoplamiento y carga despejadas), gestión de los soportes de carga (retirada a tiempo de los deformados), inspección de los códigos QR, formación y autorización, notificación honesta de las incidencias en lugar de reiniciar para ocultar un fallo, y mantenimiento según el calendario.
Tras la aceptación
La máquina completa tiene una garantía de 12 meses desde la fecha de recepción. Los registros del robot y del sistema de gestión de flotas se pueden exportar, por lo que la mayoría de los problemas se pueden localizar a distancia; cuando es necesaria una visita, nuestro equipo de posventa envía a un ingeniero. Las piezas de desgaste habituales se tienen en stock.