النشر والتشغيل
الفحوص اليومية والمتابعة
الفحص اليومي
قبل التشغيل كل يوم، يفحص المشغّلون تسعة بنود: الخادم، والاتصال، وتحديد الموضع، والمصدات، وأزرار إيقاف الطوارئ، والتوقف عند العوائق، والشاشة اللمسية، والأضواء المؤشرة، ومكبر الصوت. وإذا تعطّل إيقاف الطوارئ أو المصدات أو التوقف عند العوائق، يبقى الروبوت خارج الخدمة.
شهرية وربع سنوية وسنوية
تُنفَّذ بندًا بندًا وفق جدول الصيانة المقدَّم عند التسليم: كل شهر، نظّفوا المستشعرات والهيكل، واشحنوا البطارية شحنًا كاملًا ثم فرّغوها تفريغًا كاملًا؛ وتشمل الصيانة الربع سنوية 44 بندًا والسنوية 55 بندًا، لكل منها ورقة سجل خاصة. ويتركز الاهتمام على تنظيف المستشعرات وتزييت الأجزاء المتحركة وفحص وظائف السلامة.
سجل المعدات
ملف واحد لكل آلة: تاريخا التصنيع والضبط والتشغيل، والرقم التسلسلي، والمسافة التراكمية وعدد الدورات، والقطع المستبدلة، والصيانة، والأعطال، وإصدار البرامج الثابتة. وهو الأساس الرئيسي لتقرير استبدال قطعة ما، ومقارنة الآلات تكشف الآلة الشاذة عن غيرها. ويتتبع النظام أيضًا مسافة تآكل العجلات وسلامة البطارية وعدد مرات الرفع، وينبّهكم مع اقتراب موعد الاستبدال.
قواعد الموقع
إدارة الممرات (إبقاء مسارات الحركة ومواضع الانتظار والالتحام والشحن خالية)، وإدارة حاملات الحمولة (الاستبعاد الفوري للحاملات المشوهة)، وفحص رموز QR، والتدريب والتفويض، والإبلاغ الصادق عن الحالات الاستثنائية بدلًا من إعادة التشغيل لإخفاء العطل، والصيانة في مواعيدها.
بعد الاستلام
تحظى الآلة الكاملة بضمان لمدة 12 شهرًا من تاريخ الاستلام. ويمكن تصدير سجلات الروبوت ونظام الجدولة، لذا يمكن تحديد معظم المشكلات عن بُعد؛ وحيثما تلزم زيارة الموقع، يرسل فريق ما بعد البيع لدينا مهندسًا. وتُحفظ القطع الاستهلاكية الشائعة في المخزون.