배치 및 운영
일일 점검 및 후속 조치
일일 점검
매일 가동 전에 작업자가 아홉 가지 항목을 점검합니다: 서버, 통신, 측위, 범퍼, 비상 정지, 장애물 정지, 터치스크린, 표시등 및 스피커. 비상 정지, 범퍼 또는 장애물 정지에 이상이 있으면 해당 로봇은 운행하지 않습니다.
월간, 분기 및 연간
납품 시 제공되는 유지보수 일정표에 따라 항목별로 수행합니다: 매월 센서와 본체를 청소하고 배터리를 완전 충방전하며, 분기 유지보수는 44개 항목, 연간 유지보수는 55개 항목으로 각각 기록표가 있습니다. 센서 청소, 가동부 윤활 및 안전 기능 점검에 중점을 둡니다.
장비 기록
장비별로 파일을 하나씩 관리합니다: 제조일 및 시운전일, 일련번호, 누적 주행 거리 및 사이클, 교체 부품, 정비, 고장 및 펌웨어 버전. 이 기록은 부품 교체 여부를 판단하는 주요 근거이며, 장비 간 비교를 통해 이상 개체를 찾아낼 수 있습니다. 시스템은 바퀴 마모 주행 거리, 배터리 상태 및 리프팅 횟수도 추적해 교체 시기가 다가오면 알려 줍니다.
현장 규칙
통로 관리(주행 차로, 대기·도킹·충전 위치를 비워 둠), 운반구 관리(변형된 운반구는 즉시 폐기), QR 코드 점검, 교육 및 권한 부여, 재시작으로 고장을 숨기지 않는 정직한 이상 보고, 그리고 일정에 따른 정비.
검수 이후
본체는 수령일부터 12개월 보증됩니다. 로봇과 관제 시스템의 로그를 내보낼 수 있어 대부분의 문제는 원격으로 파악할 수 있으며, 현장 방문이 필요한 경우 당사 애프터서비스 팀이 엔지니어를 파견합니다. 일반 소모품은 재고로 보유하고 있습니다.