Installazione e gestione
Controlli giornalieri e follow-up
Controllo giornaliero
Ogni giorno, prima dell'avvio, gli operatori controllano nove voci: server, comunicazione, posizionamento, paraurti, arresti di emergenza, arresto per ostacoli, touch screen, spie e altoparlante. Se arresto di emergenza, paraurti o arresto per ostacoli non funzionano, il robot resta fuori servizio.
Mensile, trimestrale e annuale
Si esegue voce per voce secondo il programma di manutenzione fornito alla consegna: ogni mese si puliscono sensori e carrozzeria e si carica e scarica completamente la batteria; la manutenzione trimestrale comprende 44 voci e quella annuale 55, ciascuna con la relativa scheda di registrazione. L'attenzione va a pulizia dei sensori, lubrificazione delle parti in movimento e verifica delle funzioni di sicurezza.
Registro della macchina
Una scheda per ogni macchina: date di costruzione e di messa in servizio, numero di serie, chilometraggio e cicli cumulativi, parti sostituite, interventi di manutenzione, guasti e versione del firmware. È la base principale per decidere se sostituire un componente, e il confronto tra le macchine fa emergere quella anomala. Il sistema monitora anche il chilometraggio di usura delle ruote, lo stato della batteria e il numero di sollevamenti e La avvisa quando si avvicina la sostituzione.
Regole del sito
Gestione dei corridoi (corsie di marcia, posizioni di attesa, di accostamento e di ricarica sempre libere), gestione dei supporti di carico (quelli deformati vanno ritirati subito), ispezione dei codici QR, formazione e autorizzazioni, segnalazione trasparente delle anomalie invece di riavviare per nascondere un guasto, e manutenzione secondo programma.
Dopo il collaudo
La macchina completa ha una garanzia di 12 mesi dalla data di ricevimento. I log del robot e del sistema di gestione della flotta sono esportabili, quindi la maggior parte dei problemi si individua da remoto; se serve un intervento in loco, il nostro servizio post-vendita invia un tecnico. Le parti soggette a usura più comuni sono tenute a magazzino.