Käyttöönotto ja käyttö
Koulutus ja koekäyttö
Järjestelyt
Toimitustiimimme antaa koulutuksen paikan päällä teoriassa ja käytännössä, yleensä 1–2 päivän aikana. Koulutus jaetaan osioihin järjestyksessä käyttö, kunnossapito ja lopuksi pienet viat; jokaisen osion jälkeen henkilöstönne kokeilee itse, ja lopussa varataan aikaa kysymyksille.
Sisältö
Käyttö, päivittäiset tarkastukset ja kunnossapito (lataus, anturien puhdistus, renkaiden tarkastus), poikkeamatilanteiden käsittely, turvallisuusmenettelyt (hätäpysäytykset, kielletyt toimet) ja käytävien hallinta.
Osallistujat
1 tai 2 nimettyä huoltohenkilöä, mikä voi olla osa-aikainen tehtävä; he hoitavat rutiinihuollon ja yleiset viat ja ottavat monimutkaisemmissa asioissa yhteyttä tekniseen tukeemme. Robottien lähellä työskentelevät käyttäjät osallistuvat turvallisuusohjeita ja päivittäisiä tarkastuksia koskevaan koulutukseen.
Koekäyttö
Järjestelmän käyttöönoton jälkeen koekäyttö jatkuu vastaanottoon asti. Koekäytössä ajetaan todellisella tahtiajalla, ja joka päivä kirjataan tehtävien määrä, suoritusaste, poikkeamat tyypeittäin ja käsin tehdyt väliintulot; jokainen ongelma luokitellaan laite-, konfiguraatio-, kohde- tai hallintaongelmaksi, sille merkitään käsittelijä ja määräaika, ja vastaanotto tehdään, kun ongelmat on ratkaistu.
Koulutukseen osallistuvien tulee olla samoja henkilöitä, jotka tekevät työn; he allekirjoittavat koulutusvahvistuksen koulutuksen jälkeen, ja robotteja käyttävät vain koulutetut henkilöt. Jos koulutetut eivät ole niitä, jotka myöhemmin käyttävät robotteja, koulutus menee hukkaan.