Telepítés és üzemeltetés
Képzés és próbaüzem
Lebonyolítás
Átadási csapatunk tartja a helyszínen, elméleti és gyakorlati részből áll, és általában 1–2 napig tart. Több alkalomra oszlik, ebben a sorrendben: kezelés, karbantartás, majd kisebb hibák elhárítása; minden rész után munkatársai maguk is kipróbálják, a végén pedig marad idő a kérdésekre.
Tartalom
Kezelés, napi ellenőrzés és karbantartás (töltés, az érzékelők tisztítása, a kerekek ellenőrzése), rendellenességek kezelése, biztonsági előírások (vészleállítás, tiltott műveletek) és a folyosók rendben tartása.
Résztvevők
1 vagy 2 kijelölt karbantartó munkatárs – ez részmunkaidős feladat is lehet –, aki elvégzi a rutinkarbantartást és a gyakori hibák elhárítását, összetettebb problémák esetén pedig műszaki támogatásunkhoz fordul. A robotok közelében dolgozó kezelők részt vesznek a biztonsági szabályokról és a napi ellenőrzésekről szóló képzésen.
Próbaüzem
A rendszer üzembe helyezése után a próbaüzem egészen az átvételig tart. Üzemeltesse a rendszert a valós ütemidővel, és naponta rögzítse a feladatok számát, a teljesítési arányt, a rendellenességeket típus szerint és a kézi beavatkozásokat; minden problémát soroljon be berendezési, konfigurációs, helyszíni vagy szervezési kategóriába, jelölje meg, ki és milyen határidőre foglalkozik vele, és a problémák megoldása után vegye át a rendszert.
A képzésen azoknak kell részt venniük, akik a munkát ténylegesen végezni fogják; utána aláírják a képzési igazolást, és a robotokat csak képzett személyek kezelhetik. Ha nem a képzésen részt vevők kezelik később a robotokat, a képzés kárba vész.